Concierge Best Night 2023

L’associazione ALPA Les Clefs d’Or nomina i migliori Concierge d’Hotel del 2023

Concierge Best Night 2023 e l’esclusiva location meneghina

Si è svolta giovedì 25 Maggio la Concierge Best Night 2023, l’annuale evento organizzato dall’associazione ALPA. Molti i riconoscimenti ai migliori Concierge associati che in hotel indossano orgogliosamente Le Chiavi d’Oro riconosciute ufficialmente dalla prestigiosa associazione internazionale Les Clefs d’Or.

L’esclusiva location meneghina che ha fatto da cornice all’evento è Horto Restaurant di via San Protaso 5 a Milano situato all’ultimo piano dello storico palazzo The Medelan progettato nel 1902 da Luigi Broggi.

La Concierge Best Night 2023 si è aperta con il saluto di Nicola Balitro Presidente ALPA “Les Clefs d’Or” & 2° Vicepresidente UIPA “Les Clefs d’Or” nonché Head Concierge del prestigioso Park Hyatt Hotel di Milano hotel 5 stelle lusso a pochi passi dal Duomo e di Bernie Gallotta Past President & Vicepresidente ALPA “Les Clefs d’Or, Responsabile Formazione UIPA e Head Concierge del bellissimo Hotel Grand Visconti Palace, che si sono rivolti alla platea composta dai molti colleghi e colleghe che, come loro, rendono quotidianamente l’accoglienza dell’hospitality di lusso una vera e propria esperienza.

I concierge Les Clefs d’Or che hanno partecipato alla Concierge Best Night 2023 organizzata da ALPA

Molto apprezzato è stato l’intervento del GM Simone Giorgi dell’Hotel Park Hyatt di Milano sempre attento ai particolari che rendono il lusso nel suo hotel così raffinato. Qui il video del discorso tenuto dal direttore Giorgi alla Concierge Best Night 2023 organizzata da ALPA Les Clefs d’Or.

Presenti all’esclusiva serata anche i partners dell’associazione, punte di diamante del lusso, e alcuni rappresentanti delle delegazioni Les Clefs d’Or.

Concierge Best Night 2023 e la collaborazione con gli enti pubblici locali

L’importanza della presenza dei Concierge d’hotel che si fregiano delle Chiavi d’Oro apposte al bavero della divisa e riconosciuti come membri attivi Les Clefs d’Or, viene valorizzata anche dagli enti pubblici locali con i quali i portieri d’albergo hanno una lunga e storica collaborazione. Alla serata ha partecipato l’ex Consigliere Regione Lombardia & Direttore di Radio Marconi Fabio Pizzul che ha ricevuto la targa di Socio Onorario dalle mani di Nicola Balitro Presidente ALPA “Les Clefs d’Or” & 2° Vicepresidente UIPA “Les Clefs d’Or”, e l’Assessore allo Sport, al Turismo e alle Politiche Giovanili del Comune di Milano Dott.ssa Martina Riva che non potendo presenziare personalmente ha comunque voluto far arrivare ai Concierge il suo saluto ufficiale con una lettera presentata da Lacri Buleu e Mara Locatelli delegate nazionali Les Clefs d’Or.

L’ex Consigliere Regione Lombardia & Direttore di Radio Marconi Fabio Pizzul (al centro) riceve la targa di Socio Onorario dalle mani di Nicola Balitro Presidente ALPA “Les Clefs d’Or” (a sinistra). Sulla destra Ugo Rossi Concierge Hotel Royal Victoria di Varenna. Ph @Silvia Sperandio_EnjoyItalyGo.com

Concierge Best Night 2023 le premiazioni

Lunga la lista delle premiazioni magistralmente presentata dallo spumeggiante Bernie Gallotta Past President & Vicepresidente ALPA “Les Clefs d’Or accompagnata dalle note musicali proposte da Napoleon. Tra i riconoscimenti assegnati durante il corso della serata vi sono: Il premio ALPA al miglior socio aderente, Il premio Concierge donna, premio Concierge Out of Town, Premio Concierge Emergente, il premio Concierge Best Team, il premio alla Carriera, il premio Concierge dell’anno e riconoscimenti per l’impegno e la collaborazione con l’associazione.

Premio ALPA ADERENTE 2023

Riceve il premio ALPA ADERENTE 2023 Renato Sabella dell’Hotel Windsor Milan, per la dedizione all’associazione ALPA e per la sua instancabile attività di accoglienza e ospitalità in stile Les Clefs d’Or. Sul palco con lui Gianluca Di Biase – Guest Experience & Services Director dell’outlet Fidenza Village The Bicester Collection e Sofia Gangitano – PR “FEDE GROUP società che gestisce il ristorante Gran Baguttin” dai quali riceve i premi.

Premio Concierge donna 2023

Direttamente da uno degli hotel più esclusivi al mondo affacciato sugli antichi giardini Idro Montanelli di Milano viene premiata la Concierge Carmen Stifano di Casa Cipriani, che orgogliosamente, dopo una lunga esperienza sul campo, porta al bavero Le Chiavi d’Oro Les Clefs d’Or. Le consegnano i premi Piero Sicari – General Manager Rivoire Milano, Collini Milano, Valeria Fumi – Head of PR & Event Marketing Rubeus Milano e Simone Castelli  – Retail Manager di Scalo Milano Outlet.

Un’altra donna si aggiunge alla rosa delle Concierge Les Clefs d’Or Italia e dall’incantevole Liguria riceve ufficialmente le Chiavi d’Oro Alessia Farinato dell’ Hotel Splendido Portofino.

Premio Concierge Out of Town 2023

La Concierge Best Night è ricca di sorprese e dopo una breve pausa dove i piatti proposti dallo chef altoatesino Norbert Niederkofler, Head of Culinary Strategy, hanno deliziato i palati, ecco svelato il terzo Concierge Les Clefs d’Or premiato.

Lui è una persona straordinaria, innamorato del suo mestiere che svolge con passione e dedizione, sempre presente e disponibile ad aiutare il prossimo. Dedito alla vita associativa ALPA e Concierge Les Clefs d’Or da lungo tempo, direttamente dall’Hotel Royal Victoria di Varenna il suo Head Concierge Ugo Rossi. Consegnano il premio Concierge Out of Town Bric’s Milano e Gruppo Editoriale.

Premio Concierge Emergente 2023

La Concierge Best Night prosegue rivelando un’altro riconoscimento dato ad un ragazzo british doc, che si contraddistingue per la sua classe ed eleganza la cui dedizione per il mondo hospitality e per la conciergerie lo hanno portato a raggiungere molteplici traguardi in ambito sia personale che professionale. Premiato per essere il Concierge Emergente 2023 ALPA Les Clefs d’Or sale sul palco Jack Walmsley dell’hotel Park Hyatt Milano accolto da Presot Gaia – Sales & Marketing Manager presso Hard Rock Cafe Milan e Giulia Radaelli – Tourism and Business Development Assistant Scalo Milano Outlet.

Premio Concierge Best Team 2023

La Concierge Best Night 2023 sta per concludersi, dalla spettacolare terrazza di Horto Restaurant si ammira la Madonnina in tutto il suo splendore, poco più sotto la Galleria Vittorio Emanuele brulica di turisti ammaliati dalla sua bellezza, ma dalla terrazza si vede anche l’entrata del bellissimo Park Hyatt Milano, hotel 5 stelle lusso che d’un tratto viene nominato. Dal palco infatti vengono chiamati i Concierge del prestigioso hotel ai quali Sonia Pancotti – Public Relations Manager di Isaia Napoli – consegna il premio per essersi distinti come Concierge Best Team 2023 ALPA Les Clefs d’Or.

La conciergerie del Park Hyatt Milano è composta da una squadra coesa e valorosa che rispecchia in pieno il motto dell’associazione internazionale Les Clefs d’Or: “Al servizio con amicizia”. Instancabili attori di quella prestigiosa e storica scena milanese dove alla conciergerie viene riconosciuto il merito di fare la differenza, grazie anche ad un management consapevole di cosa significhi l’accoglienza di Lusso.

  • Nicola Balitro Head Concierge
  • Mirco Sangiorgio
  • Roberto Mellina
  • Lacri Buleu
  • Mara Locatelli
  • Ryoto Sasaki
  • Jack Davidson Walmsley

Premio alla Carriera 2023

Il premio alla carriera di ALPA viene meritatamente dato ad un portiere d’albergo che ha da sempre nutrito un amore verso l’associazione attraverso il suo costante impegno nella vita associativa, la sua storica presenza e la tradizione Les Clefs d’Or nel cuore che lo hanno portato ad essere un Concierge dentro e fuori dal banco come poche persone sanno davvero fare. Riceve il premio Roberto Pirelli dell’Hotel Villa Serbelloni, sul palco Simona Trombin – Brand Ambassador BIANCHI & NARDI.

Premio Concierge dell’anno 2023

Ultimo premio assegnato è il Concierge dell’Anno 2023, meritato da colui o colei che maggiormente ha rappresentato l’essenza di ciò che i portieri d’albergo, associati alle Chiavi d’Oro internazionali, portano come valore aggiunto all’ospitalità nel mondo del lusso, eleganza, grazia e vera amicizia. Ha consegnato il premio a Walter Milia, Head Concierge del prestigioso e storico 5 stelle lusso Hotel Et de Milan, Luca Moretti – CEO di Paolo Moretti Milano, l’altrettanto storica pellicceria che dal 1949 porta l’eleganza della moda italiana nel mondo.

Motiva così la scelta della premiazione il Direttivo ALPA: -… La sua costante presenza alle iniziative ALPA Les Clefs d’Or, il suo costante impegno nella crescita della nostra associazione, i preziosi consigli e la saggezza che sempre dispensa, l’eleganza e il savoir fair lo contraddistinguono in ogni luogo, la passione per il suo lavoro e la cura del dettaglio lo hanno condotto ha mantenere sempre la giusta rotta al timone di una delle più prestigiose conciergerie meneghine..”

Premi di Benvenuto e di Collaborazione 2023

Salgono sul palco della Concierge Best Night 2023 accolti da Nicola Balitro Presidente ALPA “Les Clefs d’Or” & 2° Vicepresidente UIPA “Les Clefs d’Or” nonché Head Concierge del prestigioso Park Hyatt di Milano hotel 5 stelle lusso a pochi passi dal Duomo e di Bernie Gallotta Past President & Vicepresidente ALPA “Les Clefs d’Or e Head Concierge del bellissimo Hotel Grand Visconti Palace e Giulia Radaelli  – Tourism and Business Development Assistant di Scalo Milano Outlet:

  • KAROLINA MOIOROVA – Galleria Vic Milano
  • Silvia Sperandio: ex Concierge Hotel Camperio House e Santa Marta Suites Responsabile della Formazione ALPA Les Clefs d’Or
  • Gianluca Magagnino – Hotel Hilton Milano
  • Daniele Antiga – Head Concierge – Hotel Me Milan Il Duca 5 stelle lusso
  • Prof. Massimo Casati – Docente di accoglienza turistica presso l’istituto alberghiero Carlo Porta di Milano ha ricevuto la targa da ALPA ed è stato nominato socio onorario dell’associazione.

Concierge Best Night 2023 delegazioni

  • Angelo Cipollina – Vicepresidente ALPA con delega Out of Town – Hotel Excelsior Palace Rapallo
  • Tommaso Mandrisi – Referente UIPACADEMY LombardiaHotel Gallia Palace Beach Golf Spa Resort 
  • Gianluca Magagnino – Assist. Segretario ALPA – Hotel Hilton Milano
  • Daniele Antiga – Tesoriere ALPA –Hotel ME Milan “Il Duca”
  • Lacri Buleu – Delegata Nazionale ALPA – Hotel Park Hyatt Milano
  • Mara Locatelli – Delegato Nazionale ALPA – Hotel Park Hyatt Milano
  • Riccardo Arnaldi – Consigliere ALPA – Hotel Westin Palace Milano
  • Vittorio Talvacchia – Presidente UIPA “Les Clefs d’Or”
  • Andrea Padoan – Past President Sez.Triveneta & 1° Vicepresidente UIPA “Les Clefs d’Or”
  • Michael Sorgato – Presidente Sezione Triveneta UIPA “Les Clefs d’Or”
  • Cornelius Haug – “Les Clefs d’Or” Suisse

Concierge Best Night 2023 SPONSOR & PARTNER ALPA (in rigoroso ordine alfabetico)

  • Aliservice Group
  • Beautik
  • BIANCHIENARDI 1946
  • Bric’s Milano
  • Collini Milano 1937
  • Gruppo Editoriale
  • Fidenza Village
  • FEDE GROUP società che gestisce il ristorante Gran Baguttin
  • Hard Rock Cafè
  • Isaia
  • Locauto
  • Moretti
  • Moveloux
  • Rubeus Milano
  • Scalo Milano Outlet & More
  • Serravalle Outlet
  • TaxiBlu 4040
  • Veneranda Fabbrica del Duomo
Silvia Sperandio
Silvia Sperandiohttp://www.enjoyitalygo.com
Professionista dell'Hospitality e Tourism Solution Developer, lavora nel turismo da sempre valorizzando il territorio locale. E' stata Food & Beverage Manager alla Hilton Garden Inn, Front Office Manager e Concierge Les Clefs d'Or . Formatore certificato Cepas/ Bureau Veritas al nr 289 del Registro dei Corsi Qualificati. Dal 2017 organizza corsi di formazione professionale per varie realtà fra le quali: A.L.P.A. e U.I.P.A. Les Clefs d'Or; Formazione continua; Formazione finanziata e aziende. EnjoyItalyGo è il suo progetto editoriale, di cui è fondatrice ed editore, attraverso il quale desidera far conoscere l’Italia nel mondo. E' innamorata dell’Italia e insieme ai talentuosi autori di EIG e ai molti professionisti con cui collabora, desidera portare la cultura del Bel Paese nel mondo.

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